Tambien conocidos como croupier, son casi que imprescindibles en los casinos, su trabajo es mucho mas que solo repartir cartas o girar la ruleta; realizan una serie de funciones esenciales para garantizar un juego justo y ordenado. Aquí se enumeran algunas de las responsabilidades principales que tiene un dealer de casino.
La función más visible y mejor conocida de un dealer es distribuir cartas o girar la ruleta. El dealer reparte las cartas a los jugadores en juegos como el blackjack, el poker o el baccarat de acuerdo con las reglas del juego. Para determinar el resultado de la ruleta, giran la rueda y lanzan la bola.
Control del Juego: Es responsabilidad de los dealers asegurarse de que el juego se desarrolle de manera justa y siguiendo las reglas establecidas. Esto implica asegurarse de que todas las apuestas sean colocadas correctamente y que se respeten los límites de apuesta.
Manejo de fichas y pagos: Controlan el flujo de fichas en la mesa y pagan a los jugadores ganadores. Deben ser expertos en manejar fichas y estar atentos a posibles errores de pago.
Interacción con los Jugadores: Son la cara del casino ante el publico y con frecuencia son el punto de contacto principal entre el casino y los jugadores. Mientras realizan su trabajo, deben ser amables, corteses y capaces de mantener conversaciones agradables con los clientes.
Todo esto lo hacen en los casinos físico y así vez en los online, en las mesas en vivo, interactúan con los jugadores por medio de chats. De igual forma cumplen todas las funciones anteriores en las mesas en vivo,
Para garantizar un juego justo, ordenado y entretenido para todos los jugadores, los dealers de casino juegan un papel importante en la experiencia de juego en un casino. El éxito de cualquier casino depende de su capacidad para manejar el juego y mantener una relación positiva con los jugadores.
