Juego Responsable
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Tabla de contenidosJuego responsable en los casinos
El juego responsable es de vital importancia para las casas de apuestas, por esto proporcionan a los usuarios toda la información necesaria y herramientas que les permitan disfrutar sin que sea perjudicial; jugar responsablemente es disfrutar de la experiencia de una forma sana sin perder el control y sin dejar que esto afecte nuestro día a día o nuestra relaciones laborales y familiares.
Para los casinos online y casas de apuestas el juego responsable juega gran importancia, ya que deben de proteger a sus usuarios de una posible adicción, es por eso que han creado diferentes métodos para que los apostadores lo puedan mantener bajo control, cabe anotar que una de las condiciones para conseguir la licencia de Coljuegos es tener una sección y herramientas de Juego responsable disponible, estas están vigiladas por la entidad velan por su cumplimiento; a continuación te explicamos cada una de ellas.
Limite de deposito
Se puede establecer un limite en la cantidad a depositar en la cuenta, estos limites pueden ser fijados en valor y tiempo, ejemplo, establecer un limite de depósitos de $1.000.000 por 7 días, es decir en 7 días solo podrás depositar ese valor, este limite puede ser fijado por 1, 7 o 30 días.
Limites de perdidas
Se trata de establecer un limite en las perdidas por un periodo de tiempo establecido, una vez se llega al limite de perdidas, no se podrá realizar mas apuestas hasta que finalice el periodo de tiempo.
Limite de sesión
Se trata de limitar el tiempo que se juega, es decir, establecer un tiempo máximo para estar en la plataforma jugando o apostando, una vez el tiempo termine, solo se puede acceder a la plataforma hasta el próximo día para jugar o realizar apuestas.
Autoexclusión
Esta herramienta permite cerrar la cuenta durante un periodo de tiempo en especifico, de esta forma no se tiene acceso a la cuenta para jugar o realizar apuestas, el único acceso que se tiene es para retirar el saldo restante, la autoexclusión puede realizarse por 1, 7, 14, 120, 210 días puede realizarse hasta por 4 años o de forma permanente, cabe aclarar que una vez hecha la autoexclusión no puede revertirse.
Limites de apuestas
Se puede limitar el valor máximo de tus apuestas, este limite puede ser fijado en un periodo de tiempo 1, 7 o 30 días.
Exclusión de juego o apuestas
Esta herramienta da la opción de bloquear el acceso a un producto en especifico sea casino o apuestas deportivas, ejemplo, te gusta jugar casino pero crees que estas gastando de mas en apuestas deportivas, puedes excluirte de apuestas deportivas y seguir jugando en juegos de casino.
Protección a menores
La edad legal en Colombia para apostar en casinos y juegos de azar es 18 años, para dificultar que los menores abran cuentas, Coljuegos ha hecho que el proceso de apertura de cuentas requiera datos bastante específicos que hacen casi imposible para los menores de edad tener una cuenta.
Existen varias herramientas para que los padres puedan bloquear el acceso de sus hijos a sitios de apuestas, te recomendamos algunas para que puedas supervisar los menores
BetBlocker
Gamblock
Betfilter
En caso de que sientas que el juego se esta saliendo de control, puede que hallas desarrollado una adicción al juego te contamos un poco acerca de ella.
Que es el la adicción al juego o ludopatía, cuando el juego se sale de control o es compulsivo se convierte en una enfermedad que se caracteriza por no poder controlar o sentir la urgencia física o psicológica de jugar o apostar, te mostramos algunos de sus síntomas
Utilizan la mayoría de su tiempo en planificar actividades de juego.
Pensar constantemente en el juego y no poder realizar otras actividades.
Deben de jugar cada vez mayores cantidades de dinero para sentir emoción.
Utilizan el juego para abstraerse de sus problemas.
Cuando presentan perdida intentan recuperar el dinero perdido, apostando mayores cantidades de dinero.
Piden dinero prestado para poder apostar mas.
Mentir a sus familiares y allegados acerca del juego.
Cuando no pueden apostar o intentan dejarlo, presentan irritabilidad, mal humor o síntomas físicos como los de los adictos a al alcohol o las drogas.
Ponen en riesgo sus trabajos y relaciones familiares por jugar.
El abuso del juego y los problemas subsecuentes pueden ser de gravedad y tener un gran alcance, a continuación te presentamos algunas instituciones que pueden ayudarte en caso de tener problemas con el juego.
Esta organización ofrece terapia para problemas de jugadores en diferentes idiomas www.gamblingtherapy.org, ofrece aplicaciones para iOs y Android
Jugadores anónimos ofrece ayuda completamente gratuita para personas con adicción al juego Linea de atención 24/7 tel 3115254239, contactenos@jugadoresanonimoscolombia.org
Preguntas frequences
Puedes ayudarle a que asuma el problema y buscar ayuda, contactando organizaciones como jugadores anonimos, acompañalo a terapia ya que esto ayudara en su proceso de recuperación, brindale informaccion sobre su adicción para que entienda los aspectos mas fundamentales de la misma, ayudale a buscar nuevpos interes y compartelos con el.
El juego es como el alcohol, no todas las personas que consumen alcohol son alcoholicas, si el juego es un entretenimiento, no es una de tus actividades principales y no presentas ninguno de los sintomas que antes mencionamos, no tienes de que preocuparte para ti el juego es una forma de esparcimiento.
En Colombia solos los mayores de edad, es decir mayores de 18 años pueden acceder a juegos de azar.